VOIP - definitie

Voice over IP (numita şi VoIP, Telefonie prin IP şi Telefonie prin internet) se referă la o tehnologie care permite direcţionarea conversaţiilor vocale prin internet sau o reţea de calculatoare. Pentru a efectua apeluri prin VOIP, un utilizator va avea nevoie de un program de telefonie SIP bazat pe software sau un telefon VoIP bazat pe hardware. Apelurile telefonice pot fi efectuate către oricine: atât către numere VOIP cât şi către persoane cu numere de telefon normale.

Cum funcţionează un sistem de telefonie IP PBX / VOIP

Un sistem de telefonie VOIP/ IP PBX este format din unul sau mai multe telefoane SIP/telefoane VoIP, un server IP PBX şi include opţional un Portal VoIP. Serverul IP PBX este similar unui server proxy: clienţii SIP, fiind fie telefoane software sau telefoane bazate pe hardware, se înregistrează pe serverul IP PBX şi când doresc să efectueze un apel ei cer către IP PBX să stabilească conexiunea. IP PBX-ul are catalogul tuturor telefoanelor/utilizatorilor şi adresele lor SIP corespunzătoare şi deci este capabil să conecteze un apel intern sau să direcţioneze un apel extern fie prin portalul VoIP sau un furnizor de servicii VOIP.